Casos prácticos
Camprea es una solución modular y adaptable a cada caso de uso específico. Descubra algunos usos concretos.
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Àrea de autocaravanas de pago
Sin barrera
Tenemos múltiples ejemplos de áreas para autocaravanas que funcionan muy bien sin barrera o puerta automática.
Algunas de nuestras áreas públicas, pero también algunas áreas comerciales, han optado por instalar únicamente un panel informativo que dirija al usuario al trámite de registro y pago. La experiencia confirma que los visitantes pagan igual que si aparcasen en la calle. Saben que deben pagar y que podrían ser verificados y/o multados.
El infopanel y la aplicación Camprea también fomentan un comportamiento correcto al proporcionar información clara y un flujo de inscripción y pago fluido.
Camprea incluye de serie una pantalla específica a la que se puede acceder desde el móvil o la tableta para que la usen la policía o el personal del área de autocaravanas. En esta pantalla podrán ver de un vistazo qué vehículos se han registrado y pagado correctamente.
La experiencia demuestra que casi todos los usuarios del área de autocaravanas pagan. En muy raras ocasiones puede ser necesario recordar a alguien que «olvidó» pagar.
Barrera automática
Conecte cualquier barrera o puerta existente. O haga que uno de nuestros socios le entregue e instale una barrera con el controlador de Camprea.
Nuestro sistema controlador de acceso es muy fácil de instalar y conecta cualquier barrera o puerta. El controlador de acceso también puede conectar hasta dos teclados con código. Hay varias formas de abrir la barrera:
- Usted o su personal pueden abrir la puerta a distancia
- Si utiliza nuestro servicio de asistencia 24h y se le permite, el servicio de asistencia también podrá abrir la puerta a distancia
- Los huéspedes pueden abrir la barrera con un botón en la aplicación Camprea durante su estancia
- Los huéspedes también pueden abrir la barrera introduciendo su código individual. Este código sólo funcionará durante su estancia.
- Se pueden emitir códigos permanentes para su proprio uso o el de su personal
- También se pueden emitir códigos especiales para clientes de larga duración o estacionales.
- Opcionalmente, se pueden configurar los teclados para admitir también tarjetas NCF (tarjetas de identificación), junto con los métodos anteriores.
El mismo controlador también podría asegurar el acceso a servicios específicos
Por ejemplo, en un edificio sanitario, un contenedor de residuos o una zona separada del área de autocaravanas.
pague sólo por el servicio de aqua
Deje que los clientes que no pernocten paguen por separado la descarga y el llenado de agua.
Con Camprea, se puede permitir el acceso a los autocaravanistas solo para el llenado de agua potable y el vertido de aguas grises y/o negras. Usted fija el precio y el tiempo que tienen para ello (por ejemplo, 1 hora).
Automatizar la electricidad
Con Camprea, automatizar la electricidad es un proyecto sencillo
Para automatizar la electricidad puede utilizar una de nuestras cajas de distribución todo en uno preconfiguradas y probadas con 4 tomas de corriente por caja de distribución Existen en versiones de 10A o 16A, y es posible limitar la potencia mediante parámetros de software. La caja está totalmente configurada, incluidos los disyuntores diferenciales y los contactores.
Alternativamente, nuestros controladores también pueden instalarse en paneles de distribución ya existentes. El controlador encaja en un carril DIN estándar. La anchura es de 3 unidades de carril DIN para 4 canales y de 1 unidad de carril DIN para 2 canales.
Cada caja de distribución llevará también un código QR. Los clientes que deseen electricidad escanean el código QR, después eligen qué toma de corriente quieren utilizar y pagan, por ejemplo, por 8 horas o 24 horas, según lo defina usted.
El sistema puede hacer frente a redes inestables. En el momento en que un cliente elija una determinada toma de corriente, el sistema comprobará primero si esta toma está disponible antes de permitir que el cliente pague. Una vez iniciado, el controlador cortará la corriente de forma autónoma cuando haya transcurrido el tiempo.
Un área de autocaravanas o aparcamiento público gratuito
La primera pregunta es: ¿por qué necesitaría un sistema para gestionar un área de autocaravanas gratuita?
Las áreas públicas gratuitas y los aparcamientos para autocaravanas utilizan la solución de Camprea por varias razones:
- Mejorar la imagen de la ciudad o del municipio y estimular la economía local proporcionando información a los usuarios registrados a través de una aplicación. Puede tratarse de información estática, como reglamentos, o de información más dinámica sobre el mercado local, eventos, etc. También es posible integrar vales de descuento.
- En algunos países, como España, es necesario cumplir con la obligación legal de registrar a los visitantes que pernoctan, según establece la RD933/2021.
- Obtener información y estadísticas sobre el uso de la zona
- Conseguir que se respete el medio ambiente y las normas sobre vertido de residuos y aguas residuales proporcionando una información clara.
- Disponer de un canal de comunicación de emergencia con los huéspedes de la zona, por ejemplo, para avisar en caso de evacuación.
- Para mejorar la seguridad objetiva y subjetiva en un área de autocaravanas libre
Muchas áreas de autocaravanas o aparcamientos públicos gratuitos se enfrentan a los retos que conllevan este tipo de emplazamientos. Los beneficios económicos son difíciles de medir y demostrar, mientras que a menudo hay problemas con las personas que aparcan durante mucho tiempo u otros incidentes. Algunas autoridades se plantean que el lugar sea de pago, pero eso implica otras inversiones y no siempre es la solución deseada. Otras autoridades simplemente quieren una forma que tolere el uso en la medida de lo posible, pero que al mismo tiempo les proporcione los medios para informar a los visitantes y fomentar un comportamiento positivo en lo que respecta a los residuos, a los residentes locales y al medio ambiente.
Utilizar Camprea en un área o aparcamiento gratuito para autocaravanas es una solución de bajo coste que solo requiere un panel informativo en la entrada. Es una medida extremadamente sencilla que mejora drásticamente el comportamiento, proporciona datos detallados y permite promover la economía local.
Las ciudades y municipios que han estado utilizando la solución de Camprea para las áreas públicas gratuitas de autocaravanas informan de mejoras tangibles y cuantificables. Los comentarios de los usuarios finales (los viajeros autocaravanistas) también son muy positivos: aprecian la información proporcionada y manifiestan sentirse más seguros sabiendo que existe algún tipo de registro.
aceptar reservas
Con Camprea, los clientes podrían reservar y pagar por adelantado.
Facilidad de reserva y pago por adelantado para sus clientes
Si activa esta configuración, los clientes podrán hacer una reserva y pagar por adelantado.
A través de un enlace único que se puede integrar en su sitio web o publicar en Park4Night, Campercontact o Facebook, los clientes acceden a su página de reservas.
Eligen un periodo disponible, introducen sus datos y pagan.
En su pantalla de gestión principal, podrá ver la lista de reservas y la disponibilidad para un periodo determinado. También podrá cancelar reservas, ponerse en contacto con el cliente, etc.
Recopile los datos de los clientes para las autoridades
Camprea le facilita el cumplimiento de la normativa. Recopile y comunique todos los datos que exigen las autoridades.
Con esta configuración, puede obligar a los clientes a completar su registro con datos adicionales, según la RD933/2021.
Es importante señalar que el sistema les permite completar esta información después de haber pagado y haberse instalado. Ese enfoque garantiza que la registración sea rápida y fluida y que no haya colas en la entrada.
Una vez instalado correctamente, los clientes pueden completar sus datos de registro con tranquilidad.
Recibrá una notificación y una visión general en su panel de control de los clientes que han completado su registro de datos.
A continuación, estos datos pueden transmitirse o exportarse a las autoridades o servir para cualquier informe periódico que deba presentarse.
Asistencia telefónica 24/7 para sus clientes
Podemos proporcionar asistencia telefónica 24 horas al día y 7 días a la semana, en 4 idiomas, para ayudar a registrar a estos visitantes cuando usted no esté en el recinto. ¡Su recepción estará ahora siempre abierta!
rápido y fácil de aplicar
La implantación de Camprea es rápida. Cuando se inscriba, le ayudaremos en todo el proceso en una reunión online de 2 horas y le proporcionaremos plantillas para el diseño del panel de información.
herramientas para aumentar sus ingresos
La interacción automatizada y ad hoc con sus visitantes, en ambas direcciones, crea innumerables oportunidades para aumentar sus ingresos, retener a los visitantes durante más tiempo y mejorar su experiencia como clientes.
